店舗経営 飲食店クレーム対応の基本と5つの鉄則|二次被害を防ぐ
こんにちは!飲食業界で25年、お客様の「美味しい」とスタッフの「楽しい」を追求し続けてきた飲食店経営伴走型パートナー、岡本です。飲食店を経営していると、お客様からクレームをいただくことは避けられません。25年間、飲食業界で現場と経営を経験し...
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