店舗づくり

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店舗での忘れ物はすぐに処分すべき?正しい対応と管理法

こんにちは!飲食業界で25年、お客様の「美味しい」とスタッフの「楽しい」を追求し続けてきた飲食店経営伴走型パートナー、岡本です!飲食店を経営していると、お客様の忘れ物は日常茶飯事。スマホや財布といった貴重品から、傘やマフラーなどの身の回り品...
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飲食店経営者必見!迷惑行為をするお客様への毅然とした対応術

こんにちは!飲食業界で25年、お客様の「美味しい」とスタッフの「楽しい」を追求し続けてきた飲食店経営伴走型パートナー、岡本です!飲食店を経営していると、様々なお客様と接する機会があります。多くのお客様は楽しく食事を楽しみ、マナーを守ってくれ...
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【2025年最新】お店が暇すぎる時期を乗り切る経営術

こんにちは!飲食業界で25年、お客様の「美味しい」とスタッフの「楽しい」を追求し続けてきた飲食店経営伴走型パートナー、岡本です!「2月はいつも客足が遠のく…」「雨の日は本当に暇で…」そんな悩みを抱えている飲食店経営者の方、多いのではないでし...
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値上げでお店にリピーターが増える!?店舗価格改定時のお知らせ術

こんにちは!飲食業界で25年、お客様の「美味しい」とスタッフの「楽しい」を追求し続けてきた飲食店経営伴走型パートナー、岡本です!「原材料費が高騰して利益が出ない…」「値上げしたいけど、お客様が離れるのが怖い…」このような悩みを抱える飲食店経...
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飲食店の当日キャンセルはなぜ迷惑?店舗側の損害と適切な対処法

こんにちは!飲食業界で25年、お客様の「美味しい」とスタッフの「楽しい」を追求し続けてきた飲食店経営伴走型パートナー、岡本です!「急に予定が変わってしまった」「体調を崩してしまった」など、飲食店の予約をキャンセルしなければならない状況は誰に...
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お店の宣伝方法は「頻度より質」が重要な理由と成功した事例

こんにちは!飲食業界で25年、お客様の「美味しい」とスタッフの「楽しい」を追求し続けてきた飲食店経営伴走型パートナー、岡本です!「もっと宣伝しないとお客様が来ない」「SNSの投稿頻度を上げれば売上が上がるはず」こんな悩みを抱えている飲食店オ...
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お店で食中毒が発生した場合の対応と賠償責任について

こんにちは!飲食業界で25年、お客様の「美味しい」とスタッフの「楽しい」を追求し続けてきた飲食店経営伴走型パートナー、岡本です。今回は飲食店経営者にとって最も恐ろしい事態の一つ、「食中毒」について徹底解説します。食中毒は発生してしまうと、お...
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お店のコンセプト設計とは?成功の土台となる重要な鍵

こんにちは!飲食業界で25年、お客様の「美味しい」とスタッフの「楽しい」を追求し続けてきた飲食店経営伴走型パートナー、岡本です。「なんとなく開業したけど、思ったより売上が伸びない…」「周りの店と何が違うのか、うまく伝えられていない…」このよ...